Envío y devoluciones
Política de envío
En Naturaflor nos preocupamos por tu bienestar y comodidad, por eso hacemos envíos rápidos y seguros a cualquier parte del país. Además, ofrecemos envío gratis en compras mayores a $150.000
Contamos con un equipo de profesionales que se encargan de empacar tus productos de forma cuidadosa para que lleguen en perfecto estado.
En caso de cualquier problema con tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro centro de atención al cliente y te ayudaremos a resolverlo de la mejor manera posible.
Recuerda que los pedidos realizados el día viernes, serán despachados por el área encargada el siguiente día hábil a primera hora.
Política de cambios y devoluciones
En Naturaflor queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Si por alguna razón no estás contento con un producto, puedes devolverlo o cambiarlo en un plazo de 30 días. Solo necesitas ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro centro de atención al cliente y te guiaremos en el proceso. Es importante que el producto esté en su empaque original y en perfectas condiciones para poder aceptar la devolución o cambio.